Os CIOs admitem a necessidade de reconcentrar seus recursos na área de inovação, a fim de melhorar o desempenho corporativo. De acordo com um estudo conduzido pela SAP com quase 500 profissionais de destaque no ramo, na Europa, Oriente Médio e África, uma questão essencial é como dividir os gastos entre as três principais áreas: operações, manutenção e inovação.

Pelo menos um terço dos profissionais entrevistados alegou que, atualmente, a prioridade é simplesmente manter “os olhos abertos” quanto aos problemas de TI que ocorrem no dia a dia. Por isso, 60% das companhias dizem que, devido a essa estratégia, a dificuldade em se investir em inovação é ainda maior; os muitos empecilhos rotineiros impedem uma mudança de prioridades.

Uma das maiores razões para a postura é a incerteza quanto á recuperação da economia; 48% elegeram tal temor como uma das justificativas. Já 39% disseram que muito dinheiro já é gasto com as operações de momento, resultando em tamanha despesa que pouco sobra para a criação.

O efeito negativo é a perda de competitividade. Das empresas ouvidas, 38% afirmaram que, com a receita sendo gasta de outra forma, posições importantes no mercado foram perdidas. Quase 45% delas falaram que foi devido a menor produtividade, enquanto 43% disseram que despesas que poderiam ser economizadas, não o foram por falta de inovação na área de TI.

“Nossa pesquisa confirmou que as companhias continuam despendendo mais do orçamento de TI em operações, em vez de usar a maior parte na inovação”, afirmou Chris McCalin, vice-presidente da SAP para Europa, Oriente Médio, África e Índia. “A SAP está trabalhando com seus clientes para fazê-los reduzir custos rotineiros, de modo que possam investir mais em inovação, para, assim, melhorar a situação de seus negócios”.